Créé à Paris

Nous sommes nés à Paris, en 2020, avec une mission simple : réinventer le support client.

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Notre vision

Nous sommes une équipe d’entrepreneurs qui s'est retrouvée confrontée à tout ce qui ne fonctionne pas dans la gestion du support client. Vous connaissez la suite !

Le support client doit être simple

Reprenez contrôle de votre temps pour vous concentrer sur ce que vous faites de mieux : votre activité. Nous gérons tout votre support client, tout en maintenant un niveau de qualité élevé, 24/7, à des tarifs attractifs.

L'humain et la qualité comme fondamentaux

Nous croyons à la technologie. Onepilot a développé une plateforme qui permet à chacun de nos support héros d'impressionner vos utilisateurs. Nous combinons humain et technologie pour vous proposer une qualité de réponse et un personnalisation inégalée.

Le support n'est pas un coût, il peut créer de la valeur

Combien d’entreprises se sont fait connaitre avec un support client hors-norme ? Onepilot vous aide à construire ce niveau d'excellence en combinant expertise, technologie et les meilleurs support héros.
Simple
Flexible
Moderne

L'équipe fondatrice

Kenza El Ghadouini

CHRO

Adrien Hugon

CEO

Lucas Bornert

COO

Pierre Latscha

CCO

Robin Monnier

CTO

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